Artemedia es una empresa española especializada en el desarrollo y fabricación de soluciones tecnológicas, incluyendo kioscos interactivos y tótems multimedia. Fundada en 2004, la compañía se dedica a crear productos innovadores que aportan valor añadido a diversas actividades empresariales.
¿Qué es un kiosco interactivo?
Un kiosco interactivo es un dispositivo informático ubicado en espacios públicos que permite a los usuarios realizar diversas acciones de manera autónoma. Estos kioscos son comúnmente utilizados para proporcionar información, facilitar transacciones y mejorar la experiencia del usuario en distintos entornos como bancos, aeropuertos, hospitales y tiendas.
Características Principales
- Interfaz Amigable: Están diseñados con pantallas táctiles que permiten una interacción sencilla y accesible para todos los usuarios.
- Estructura Robusta: Generalmente construidos en materiales como acero o madera, son resistentes y pueden estar personalizados para adaptarse a la imagen corporativa de las empresas.
- Componentes Comunes: Incluyen monitores LCD, CPU, discos duros, y capacidades de audio y video, además de conectividad a redes y puertos USB1.
Tipos de Kioscos Interactivos
- Kioscos de Autopedido y Autopago: Permiten a los clientes realizar pedidos y pagos sin interacción directa con el personal, ideal para restaurantes y tiendas.
- Kioscos de Autoservicio: Facilitan la compra rápida en supermercados y estaciones de servicio, donde los usuarios pueden escanear productos y pagar directamente.
- Kioscos de Gestión de Turnos y Check-in: Utilizados en hospitales y aeropuertos para registrar a los usuarios y gestionar flujos de personas.
- Kioscos de Información: Proporcionan detalles sobre ubicaciones, horarios y eventos en lugares públicos como museos y centros comerciales.
Aplicaciones Comunes
Los kioscos interactivos se utilizan en una variedad de sectores, incluyendo:
- Turismo y Hostelería: Para proporcionar información a visitantes y gestionar reservas.
- Banca: Facilitan operaciones bancarias sin necesidad de un cajero humano.
- Transporte: En aeropuertos y estaciones para el check-in y la gestión de billetes.
- Retail: Mejoran la experiencia del cliente al permitir compras rápidas y eficientes.
- Estos dispositivos no solo mejoran la eficiencia operativa, sino que también ofrecen una experiencia más fluida para el usuario al reducir tiempos de espera y facilitar el acceso a servicios.
Productos y Soluciones
Artemedia ofrece una variedad de kioscos interactivos, entre los que destacan:
- Serie F: Un modelo versátil y configurable que puede incorporar múltiples componentes como pantallas táctiles, lectores de tarjetas, impresoras y sistemas de pago.
- Serie P32: Diseñado para la automatización de pagos en cines, permitiendo la compra de entradas y productos de concesión.
- Serie S: Equipado con una pantalla de 19″, equipo informático, lector de tarjeta, micrófono y webcam.
- Serie W: Un kiosco tipo mural disponible en tamaños de 21,5″, 32″ y 48″, ideal para anclaje en pared o columna.
- Serie Q: Un modelo de 49″ desarrollado para aplicaciones de gran visibilidad.
